CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Đây là thoả thuận giữa Quý khách hàng và NETCA liên quan đến việc quản lý bảo mật thông tin cá nhân mà khách hàng đã tin tưởng cung cấp cho NETCA được bảo mật ra sao, sử dụng như thế nào? NETCA cam kết tất cả thông tin cá nhân Quý khách hàng sẽ được NET bảo mật một cách tuyệt đối. NETCA sử dụng thông tin Quý khách hàng một cách hợp lý, NETCA không ngừng cãi thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý khách hàng sự trãi nghiệm tốt nhất khi sử dụng website: www.netca.vn

Bảo mật thông tin cá nhân tại NETCA

1. Thu nhập, bảo mật thông tin

Quý khách hàng đăng ký để sử dụng các dịch vụ Hoá đơn điện tửchữ ký số của NETCA, Quý khách hàng cần cung cấp đầy đủ các thông tin như: Tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ, người liên hệ, số điện thoại, email và một vài thông tin khác. Thủ tục cung cấp thông tin này giúp NETCA xác định thông tin chính xác của Quý khách hàng nhằm cung cấp quyền sử dụng các dịch vụ mà NETCA cung cấp. Ngoài việc sử dụng dịch vụ tại NETCA, thông tin Quý khách hàng sẽ giúp NETCA có thể liên hệ để phục vụ Quý khách hàng, cung cấp thông tin về dịch vụ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của NETCA.

Ngoài việc cung cấp những thông tin bắt buộc, Quý khách hành sẽ không cần cung cấp các thông tin bổ sung. Nhưng có thể các thông tin bổ sung này sẽ rất hữu ích cho NETCA khi thực hiện các dịch vụ chăm sóc Quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của NETCA, vì vậy Quý khách hàng hãy vui lòng cung cấp chi tiết nhất thông tin liên hệ để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ NETCA.Phạm vi sử dụng

2. Phạm vi sử dụng

NETCA cam kết sử dụng các thông tin mà Quý khách hàng cung cấp để vào các việc sau:

  • Cung cấp quyền quản lý và sử dụng dịch vụ tại NETCA.
  • Hỗ trợ gửi thông tin dịch vụ, hỗ trợ khách hàng khi có thay đổi, cập nhật từ hệ thống.
  • Gửi thông báo đến quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ như: Đăng ký, gia hạn…
  • Chăm sóc và hỗ trợ sau bán hàng.
  • Giải quyết các vấn đề thắc mắc của Quý khách hàng.

NETCA sẽ không cung cấp thông tin khách hàng cho bất kì bên thứ 3 nào khác, ngoại trừ các yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền của nhà nước.

3. Lưu trữ thông tin

Việc cung cấp thông tin từ Quý khách hàng sẽ là dữ liệu rất quan trọng để NETCA cung cấp dịch vụ và hỗ trợ Quý khách hàng được tốt nhất, chính vì điều này mà mọi thông tin của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của NETCA một cách an toàn.

4. Địa chỉ thu nhập thông tin

Địa chỉ của NETCA: 540/29 Cách Mạng Tháng 8, Phường 11, Quận 3, TP.HCM

5. Cam kết khách hàng

NETCA cam kết luôn nổ lực mang lại cho Quý khách hàng những trãi nghiệm dịch vụ tốt nhất, những biện pháp bảo mất thông tin của Quý khách hàng tuyệt đối không để bị mất cấp hay tiết lộ ngoài ý muốn

NETCA cam kết không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin khách hàng với bất kì lý do hay mục đích nào ngoại trừ cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 1900 8980
Website: www.netca.vn
Email: chukysonetca@gmail.com
Fanpage: fb.com/netca.vn
Giải đáp thắc mắc cùng NETCA: Xem TẠI ĐÂY