Cách sửa lỗi đang tải thư viện, vui lòng thực hiện các chức năng… khi nộp tờ khai thuế

Netca hướng dẫn sửa lỗi đang tải thư viện, vui lòng thực hiện các chức năng… khi nộp tờ khai thuế mà rất nhiều bạn kế toán đang gặp phải, các bước đơn giản dễ hiểu. Các bạn làm theo chi tiết hướng dẫn sau đây:

Giao diện lỗi đang tải thư viện, xin vui lòng đợi ít phút...
Giao diện lỗi đang tải thư viện, xin vui lòng đợi ít phút…

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng gặp phải vấn đề như trên ảnh, Netca chia sẻ 1 số trường hợp để các bạn kế toán biết cách xử lý:

Nguyên nhân thứ 1: Có thể các bạn chưa cài đặt java, hãy kiểm tra máy tính của mình đã được cài đặt java chưa, nếu chưa cài đặt hãy tiến hành tải và cài đặt nó Link download, Link download Java 7u764.

Nguyên nhân thứ 2: Có thể bạn cài nhầm phiên bản Java

Có thể bạn không biết nên cài cả 2 phiên bản Java, hoặc trước đó bạn đã cài Java 6 nhưng trong quá trình sử dụng bạn vô tình update lên Java 7 nên trong máy tồn tại cả 2 phiên bản Java.

Để sửa lỗi này bạn vui lòng gỡ bỏ cả 2 phiên bản Java 6 và Java 7 sau đó cài chỉ một phiên bản Java duy nhất (theo tôi nên cài Java 6 sẽ tốt hơn).

Nguyên nhân thứ 3: Các bạn chưa thêm trang gdt.gov.vn vào danh sách hiển thị tương thích. Đối với trường hợp lỗi này:

  • – Lỗi này chỉ xảy ra với phiên bản Internet Explorer 8 trở lên
  • – Sửa lỗi như sau: Bạn mở trình duyệt Internet Explorer => Hiện thanh Menu bar (nếu hiện rồi các bạn vui lòng thực hiện tiếp như sau)
Lỗi đăng tải khi nộp tờ khai thuế qua trang gdt.gov.vn
Lỗi đăng tải khi nộp tờ khai thuế qua trang gdt.gov.vn

Vào trang web http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ => Vào Tool => Compatibility View Settings

Tiếp theo bạn click Add rồi Close như hình trên

Tiếp theo bạn click Add rồi Close như hình trên

Do khi hiện thông báo yêu cầu chạy Java bạn tắt thông báo đi hoặc click vào Cancel nên Java không chạy

Khi hiện thông báo này bạn check chọn vào Alway trust content from this publisher rồi click Run
Khi hiện thông báo này bạn check chọn vào Alway trust content from this publisher rồi click Run

5. Do bạn không có quyền Administrator nên Java không chạy.

Để sửa lỗi này bạn hãy đăng nhập vào máy bằng tài khoản Administrator. Nếu bạn dùng Windows 7, windows 8 thì click chuột phải vào biểu tượng Internet Explorer chọn Run as Administrator rồi cứ click Run, Yes, OK nếu có.

6. Do bạn dùng Windows 64 bit nên Java không chạy.

Windows 64 bit được cài sẵn 2 phiên bản Internet Explorer 32bit và 64 bit. Các biểu tượng IE trên desktop, taskbar là Internet Explorer 64 bit. Nếu dùng IE 64 bit để đăng nhập vào trang thuế sẽ không kích hoạt được Java.

===> Để khắc phục lỗi này bạn vào

C:Program Files (x86)Internet Explorer => Tìm file iexplore.exe =>Click chuột phải vào File này => Run as Administrator => Sau đó truy cập vào trang web nộp thuế và nộp bình thường.

Chúc các bạn thành công!

Hotline chăm sóc khách hàng: 1900 8980
Website: www.netca.vn
Email: chukysonetca@gmail.com
Fanpage: fb.com/netca.vn
Giải đáp thắc mắc cùng NETCA: Xem TẠI ĐÂY

Netca.vn



Leave a Reply